Vrácení dílů
V souladu s platnými právními předpisy v Polsku má zákazník, který uzavřel kupní smlouvu na dálku, tedy mimo sídlo společnosti Mark Center, právo odstoupit od smlouvy a vrátit zboží bez udání důvodu. Na odstoupení od smlouvy máte 14 dnů od převzetí zásilky se zakoupeným zbožím.
Upozorňujeme, že náklady na zpětné zaslání zboží hradí kupující. Zákazník je povinen řádně zabezpečit zboží proti poškození během zpětné přepravy.
Zboží lze vrátit buď osobně na sídle společnosti, nebo jej zaslat na adresu sídla společnosti. V obou případech je nutné splnit všechny následující formality.
Zboží musí být vráceno do 14 dnů od jeho převzetí. Navíc je třeba informovat společnost Mark Center o rozhodnutí odstoupit od smlouvy vyplněním formuláře odstoupení s prohlášením o odstoupení od smlouvy obsahujícím údaje osoby vracející zboží.
Ke zpětné zásilce a formuláři odstoupení je nutné přiložit doklad o nákupu, protože tvoří základ pro vrácení peněz. Částka k vrácení bude zahrnovat cenu zboží sníženou o náklady na dopravu.
Platbu vrátíme neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy společnost Mark Center obdrží vrácené zboží spolu s prohlášením o odstoupení od smlouvy.
Před vrácením zboží
Od smlouvy lze odstoupit pouze za předpokladu, že vrácené zboží je nepoškozené, bez fyzických vad, stop montáže či používání. Pokud na vráceném zboží budou zjištěny jakékoli známky opotřebení nebo používání, bude zahájeno reklamační řízení.
Podrobné informace o reklamacích naleznete v obchodních podmínkách.
Formulář na této stránce slouží výhradně k odstoupení od smlouvy.
V souladu s obchodními podmínkami může být prohlášení podáno písemně na adresu prodávajícího, tj.:
Mark Center Marek Radka, ul. Polna 3b, 39-300 Mielec, nebo elektronicky jako sken dokumentu na e-mail: info@markcenter.pl.
Formulář odstoupení od smlouvy
Níže vám zpřístupňujeme jak samotné prohlášení o odstoupení od smlouvy, tak vzor správně vyplněného formuláře. Zelený text ve vzoru slouží pouze jako příklad – není třeba ho opisovat.
Pro dodržení lhůty stačí odeslat prohlášení před jejím uplynutím.
Ve formuláři uveďte podle legendy název produktu a číslo SKU (modelu).
LEGENDA: [ 1 ] Název produktu [ 2 ] Číslo SKU (model)
Vrácení peněz probíhá výhradně formou převodu na bankovní účet uvedený ve formuláři.